II Kohtaaminen Linjaukset Lestijärvellä 27.-28.11

Tiistai 27.11. Matkailun megatrendit ja niiden tuomat mahdollisuudet Meripohjolassa

9.00 Miten matkailun maailma muuttuu - tositarinoita Suomesta ja muualta, Karl Erik Michelsen
13.00 Miten pärjäämme matkailuvirroissa? Kalle jatkaa
16.30 Tuotekehitystöiden tilanne ja kartalle saattaminen - tutkinnon ohjausta, Jaana Utti

Professori, FT Karl-Erik Michelsen on tutkinut ja kehittänyt seutujen menestystä ja ennakoinut tulevaisuutta Suomessa ja Yhdysvalloissa.

Keskiviikko 28.11. Matkailun maailman menestyjät - ja miksi kaikki ei aina onnistu

8.00 Keski-Eurooppa ja keskieurooppalaiset. Kansainvälisessä matkailumarkkinoinnissa. Mitä laivamatkailussa todella tapahtui?
13.00 Asiakashankinta ja asiakashallinta. Miten onnistutaan ja mikä voi todella mennä pieleen? Erja Koivula
14.30 Kohti tuotekehittäjän erikoisammattitutkintoa, Mauri Halonen, Markkinointi-instituutti
15.00 Kotia kohti


Erja Koivula on toiminut matkailun myynnin ja markkinoinnin johtotehtävissä Suomessa ja Keski-Euroopassa. Hän on elänyt matkailun muutostrendien ytimessä, nähnyt monta menestystarinaa ja paljon surullisempiakin tapauksia.